Глоссарий

CRM

Система для учёта клиентов, сделок и продаж: кто клиент, на каком этапе сделка, кто за неё отвечает и сколько она принесла.

Другие названия: CRM-система, система управления клиентами

CRM отвечает за учёт, агрегатор мессенджеров — за переписку. Вместе они дают полную картину: заявка из мессенджера сразу становится сделкой, а переписка видна в её карточке.

В Poymai есть встроенная CRM-воронка и интеграции с amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, YCLIENTS и Bnovo.

Читать подробнее

Другие термины

Весь глоссарий →

Poymai

Агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом

Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте в одном окне для команды. ИИ отвечает по вашей базе знаний.

Попробовать бесплатно Задать вопрос в Telegram
+7 977 702-63-54
Что вы получаете
  • 14 дней бесплатно, без карты
  • Все каналы в тарифе
  • amoCRM и Битрикс24
  • Приложение для телефона