Глоссарий
Воронка продаж
Последовательность этапов, через которые проходит сделка от первого обращения до оплаты: новая заявка, расчёт, договор, оплата.
Воронка показывает, на каком этапе теряются клиенты. Для мессенджеров особенно важен первый этап: если на сообщение не ответили вовремя, клиент выпадает из воронки ещё до расчёта.
Агрегатор с интеграцией CRM ставит каждую новую заявку из чата на первый этап автоматически.
Читать подробнее
Другие термины
Poymai
Агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом
Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте в одном окне для команды. ИИ отвечает по вашей базе знаний.
+7 977 702-63-54Что вы получаете
- 14 дней бесплатно, без карты
- Все каналы в тарифе
- amoCRM и Битрикс24
- Приложение для телефона
