Wazzup или Umnico: что выбрать

Wazzup — мессенджеры внутри amoCRM и Битрикс24, оплата за канал. Umnico — омниканальная платформа для мессенджеров и соцсетей, оплата за интеграцию. Сравнили их по цене, каналам, ИИ и CRM — и добавили третий вариант.

Сравнение

Wazzup, Umnico и Poymai в одной таблице

Только то, что влияет на счёт и работу команды.

Сравнение Wazzup, Umnico и Poymai
Что сравниваемWazzupUmnicoPoymai
Основная задачаПереписка из мессенджеров внутри amoCRM и Битрикс24Омниканальная платформа для диалогов из мессенджеров и соцсетейАгрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом и встроенной CRM
Как считается ценаПодписка за каждый подключённый каналЗа каждую интеграцию; итог зависит от числа операторов и срокаЗа компанию: от 1 990 ₽ в месяц, все каналы в тарифе; «Бизнес» — 4 990 ₽ до 10 сотрудников
КаналыWhatsApp*, WABA, Telegram, MAX и другиеМессенджеры, соцсети, маркетплейсы и комментарииTelegram (бот и рабочий аккаунт), WhatsApp* (пилот), MAX, ВКонтакте, почта, чат на сайте
ИИ, который отвечает клиентамЗависит от подключённых сервисовЗависит от подключённых сервисовВходит в тариф: от 1 000 ответов в месяц, учится на сайте и документах, передаёт сложное людям
CRMГлубокая работа внутри amoCRM и Битрикс24Интеграции с популярными CRMВстроенная воронка; amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, YCLIENTS, Bnovo; своя CRM по API
Пробный период3 дня для канала WABA3 дня14 дней тарифа «Бизнес» без карты
Кому подходитОтделам продаж, которые целиком работают в amoCRM или Битрикс24Тем, кому важны комментарии в соцсетях и маркетплейсыМалому и среднему бизнесу, где клиенты пишут в несколько каналов и отвечает команда

Условия других сервисов — по их открытым данным на октябрь 2026. Тарифы меняются: перед решением сверьтесь с сайтом сервиса. Нашли неточность — напишите нам, исправим.

Когда выбрать Wazzup

Отделам продаж, которые целиком работают в amoCRM или Битрикс24. Если менеджеры работают только внутри CRM и нужен один номер WhatsApp*, Wazzup закрывает эту задачу.

Poymai или Wazzup →
Когда выбрать Umnico

Тем, кому важны комментарии в соцсетях и маркетплейсы. Если вы работаете с каналами, которых пока нет в Poymai, — например, с комментариями в соцсетях, — проверьте список подключений перед переездом.

Poymai или Umnico →
Когда выбрать Poymai

Клиенты пишут в несколько каналов, отвечает команда, и нужен ИИ, который закрывает типовые вопросы и ночь. Цена за компанию, а не за каждый канал или оператора.

Тарифы Poymai →
14 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц за всю компанию

Первые 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно и без привязки карты. Тарифы — за компанию, а не за каждого сотрудника, скидка 10% за квартал и 20% за год.

Все тарифы
Вопросы

Wazzup или Umnico: частые вопросы

Чем Wazzup отличается от Umnico?

Wazzup — переписка из мессенджеров внутри amoCRM и Битрикс24; цена: подписка за каждый подключённый канал. Umnico — омниканальная платформа для диалогов из мессенджеров и соцсетей; цена: за каждую интеграцию; итог зависит от числа операторов и срока.

Кому подойдёт Wazzup?

Отделам продаж, которые целиком работают в amoCRM или Битрикс24. Если менеджеры работают только внутри CRM и нужен один номер WhatsApp*, Wazzup закрывает эту задачу.

Кому подойдёт Umnico?

Тем, кому важны комментарии в соцсетях и маркетплейсы. Если вы работаете с каналами, которых пока нет в Poymai, — например, с комментариями в соцсетях, — проверьте список подключений перед переездом.

Есть ли третий вариант?

Poymai — агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом и встроенной CRM. Цена за компанию, все каналы и ИИ входят в тариф, есть интеграции с amoCRM и Битрикс24. Первые 14 дней — бесплатно, без карты.

Третий вариант

Все мессенджеры и ИИ в одном тарифе

Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почта и чат на сайте в одном окне для команды. Переезд за 15 минут, остаток подписки удвоим.

+7 977 702-63-54
Что вы получаете
  • 14 дней бесплатно, без карты
  • Цена за компанию
  • amoCRM и Битрикс24
  • Перенос истории без дублей