Альтернатива ChatApp

Poymai или ChatApp: сравнение и переезд

ChatApp — это подключение мессенджеров к CRM. Poymai собирает Telegram, WhatsApp*, MAX, ВКонтакте, почту и чат на сайте в одно окно для команды, а ИИ-ассистент отвечает клиентам по вашей базе знаний. Цена — за компанию, а не за каждый канал или оператора.

Переезд бесплатный · остаток подписки ChatApp удвоим

≈ 15 минPoymai
  1. 1. Регистрация1 минАккаунт компании за минуту, без карты.
  2. 2. Те же каналы5 минTelegram-бот по токену, MAX по QR-коду, ВКонтакте в один клик — клиенты пишут туда же, что и раньше.
  3. 3. История5 минПодключите те же аккаунты и нажмите «Импорт истории» или загрузите выгрузку из ChatApp таблицей CSV / Excel.
  4. 4. ИИ-ассистент3 минУкажите сайт — ИИ изучит его и начнёт отвечать на типовые вопросы.
  5. 5. Команда1 минПригласите сотрудников по ссылке — они сразу увидят общие чаты.
Сравнение

Poymai и ChatApp: в чём разница

Только то, что влияет на счёт и на работу команды. Без мелкого шрифта.

Как считается цена
ChatApp: За каждый канал в месяц
Poymai: За компанию: от 1 990 ₽ в месяц, все каналы в тарифе; «Бизнес» — 4 990 ₽ до 10 сотрудников
Каналы
ChatApp: WhatsApp*, WABA, Telegram и другие
Poymai: Telegram (бот и рабочий аккаунт), WhatsApp* (пилот), MAX, ВКонтакте, почта, чат на сайте
ИИ, который отвечает клиентам
ChatApp: Уточняйте на сайте сервиса
Poymai: Входит в тариф: от 1 000 ответов в месяц, учится на сайте и документах, передаёт сложное людям
CRM
ChatApp: amoCRM, Битрикс24 и другие
Poymai: Встроенная воронка; amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, YCLIENTS, Bnovo; своя CRM по API
Пробный период
ChatApp: Уточняйте на сайте сервиса
Poymai: 14 дней тарифа «Бизнес» без карты
Когда лучше остаться на ChatApp

Если вам нужен один канал внутри CRM и не нужен ИИ, оплата за канал может выйти дешевле.

Условия ChatApp — по открытым данным сервиса на октябрь 2026. Тарифы меняются: перед решением сверьтесь с сайтом ChatApp.

Переезд

Что вы получите после переезда

Переписки из ChatApp рядом с новыми, клиенты связаны с CRM, а ИИ знает, о чём вы уже договаривались.

  • История без дублей

    Загружайте файл сколько угодно раз — Poymai добавит только новые сообщения.

  • Клиенты узнаются

    Тот же телефон или email — и старая переписка видна в карточке клиента, когда он напишет снова.

  • Сначала предпросмотр

    Покажем, сколько чатов и сообщений нашли и как они будут выглядеть. Без вашего «да» ничего не запишем.

  • Входящие не засорятся

    Перенесённые чаты лежат в архиве и находятся поиском — новые обращения остаются на виду.

  • ИИ в тарифе

    Отвечает на типовые вопросы круглосуточно и передаёт сложные людям.

  • Мобильное приложение

    iOS и Android с push-уведомлениями — отвечать можно с телефона.

Остались оплаченные дни в ChatApp? Удвоим их

За каждый день у ChatApp — два дня Poymai, до 365 дней. Пришлите скриншот с остатком — обычно начисляем в тот же день.

Посчитать бонус
14 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц за всю компанию

Первые 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно и без привязки карты. Тарифы — за компанию, а не за каждого сотрудника, скидка 10% за квартал и 20% за год.

Все тарифы
Вопросы

Вопросы о переезде с ChatApp

Чем Poymai отличается от ChatApp?

ChatApp — это подключение мессенджеров к CRM. Poymai — агрегатор мессенджеров с ИИ-ассистентом и встроенной CRM: цена за компанию, все каналы и ИИ входят в тариф.

Сколько каналов можно подключить в Poymai?

Все каналы входят в любой тариф. На «Бизнесе» — до 3 подключений каждого канала, на «Профи» — без ограничений.

Как перенести историю из ChatApp?

Подключите в Poymai те же аккаунты и нажмите «Импорт истории» в карточке подключения — переписки подтянутся из мессенджера. Таблицу переписок из CRM или выгрузку сервиса загрузите в разделе «Переезд»: колонки Poymai узнает сам и покажет предпросмотр.

Сколько стоит переезд с ChatApp?

Переезд бесплатный. Мы удвоим оставшиеся оплаченные дни у ChatApp: за каждый день — два дня Poymai, до 365 дней. Первые 14 дней тарифа «Бизнес» — бесплатно и без карты.

Клиенты заметят переезд?

Нет. Вы подключаете те же номера и аккаунты, клиенты пишут туда же, что и раньше. Пусть старый сервис поработает до конца переезда — ни одно обращение не потеряется.

Повторная загрузка истории создаст дубли?

Нет. У каждого сообщения есть отпечаток: если загрузить тот же файл ещё раз или файл за пересекающийся период, Poymai добавит только новое.

Переезд за 15 минут

Переезжайте с ChatApp сегодня

Регистрация без карты, каналы по QR-коду, история — одним файлом. Старый сервис пусть работает до конца переезда.

+7 977 702-63-54
Что вы получаете
  • Перенос истории без дублей
  • Все каналы и ИИ в одном тарифе
  • Остаток подписки ChatApp ×2
  • Живая помощь с переездом в Telegram